Dernière mise à jour : 25 octobre 2025
Top Exo s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment nous les utilisons et les protégeons.
Nous utilisons vos données personnelles pour :
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
Nous travaillons avec des prestataires de confiance pour héberger nos services, traiter les paiements, ou envoyer des emails. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser qu'aux fins pour lesquelles ils ont été mandatés.
Exemples : AWS (hébergement), Stripe (paiements), SendGrid (emails)
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.
En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données personnelles pourraient être transférées. Nous vous en informerions au préalable.
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :
Suppression de compte : Si vous supprimez votre compte, vos données personnelles seront supprimées dans un délai de 30 jours, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS) et au repos.
Les mots de passe sont hachés avec des algorithmes sécurisés (bcrypt).
Nos serveurs sont hébergés chez des prestataires certifiés (ISO 27001, SOC 2).
Seul le personnel autorisé peut accéder aux données, selon le principe du moindre privilège.
Aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données, nous vous en informerons conformément à la réglementation en vigueur.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Obtenir une copie de vos données personnelles.
Corriger vos données inexactes ou incomplètes.
Supprimer vos données (« droit à l'oubli »).
Vous opposer au traitement de vos données (marketing, etc.).
Limiter temporairement le traitement de vos données.
Récupérer vos données dans un format structuré.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à :
privacy@top-exo.frNous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois maximum.
Droit de réclamation : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
Top Exo est un service destiné aux enfants en âge scolaire. Nous accordons une attention particulière à la protection des données des mineurs :
Engagement : Nous nous conformons strictement aux lois sur la protection des données des mineurs, y compris le RGPD et la loi française relative à la protection des enfants sur internet.
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter :
En cas de modification importante, nous vous en informerons par email et/ou via une notification sur la plateforme. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
Responsable du traitement : Top Exo
Siège social : [Adresse à compléter]
SIRET : [Numéro à compléter]
DPO (Délégué à la Protection des Données) : privacy@top-exo.fr